DJI D14000iE – Εμπορική εγγύηση και υποχρεωτική συντήρηση

Οι παρόντες ειδικοί όροι εγγύησης ισχύουν για την Πολυλειτουργική Γεννήτρια Inverter DJI D14000iE που αγοράστηκε από τον Πωλητή. Συμπληρώνουν τους γενικούς όρους εγγύησης του αντίστοιχου καταστήματος. Σε περίπτωση αντίφασης ως προς την εμπορική εγγύηση του Πωλητή για το D14000iE, υπερισχύουν οι παρόντες ειδικοί όροι.

Πωλητής / Εγγυητής: ATTEX IKE
Διεύθυνση: Λ. Βουλιαγμένης 600, 16452 Αργυρούπολη, Αθήνα
Σέρβις: ATTEX Service, τηλ. +30 699 57 63 769 / +30 211 750 6798
E-mail: sales@copters.gr

Πρόγραμμα υποχρεωτικής συντήρησης

1. Διάρκεια και πεδίο εφαρμογής της εμπορικής εγγύησης

Ο Πωλητής παρέχει για το DJI D14000iE εμπορική εγγύηση διάρκειας 12 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης ή έως τη συμπλήρωση 150 συνολικών ωρών λειτουργίας του κινητήρα, όποιο επέλθει πρώτο.

Το όριο των 150 ωρών αφορά τον συνολικό σωρευτικό χρόνο λειτουργίας του κινητήρα. Με τη συμπλήρωση 150 ωρών λειτουργίας, η εμπορική εγγύηση του Πωλητή λήγει ακόμη και αν δεν έχει παρέλθει το διάστημα των 12 μηνών.

Η εγγύηση αφορά το προϊόν που ταυτοποιείται με τον σειριακό του αριθμό και αποδεικνύεται με το παραστατικό αγοράς και/ή την κάρτα εγγύησης. Σε περίπτωση διαφοράς ως προς τις ώρες λειτουργίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν ο μετρητής ωρών, τα διαγνωστικά δεδομένα και τα αρχεία συντήρησης.

2. Λιπαντικό κινητήρα πριν από την πρώτη χρήση

Το DJI D14000iE παραδίδεται από τον κατασκευαστή χωρίς λιπαντικό κινητήρα. Η γεννήτρια δεν πρέπει να τεθεί σε λειτουργία πριν πληρωθεί με κατάλληλο λιπαντικό κινητήρα.

Χρησιμοποιείται λιπαντικό SAE 10W-40 που πληροί προδιαγραφή API SJ ή ανώτερη, ή ισοδύναμο λιπαντικό που επιτρέπεται ρητά από το ισχύον εγχειρίδιο της DJI. Η ονομαστική χωρητικότητα λιπαντικού είναι περίπου 1,3 L.

Η αρχική πλήρωση λιπαντικού δεν αντικαθιστά την πρώτη υποχρεωτική αλλαγή στις 20 ώρες λειτουργίας.

3. Υποχρεωτικό πρόγραμμα αλλαγής λιπαντικού κινητήρα

Η στάθμη του λιπαντικού κινητήρα πρέπει να ελέγχεται πριν από κάθε χρήση. Η λειτουργία με χαμηλή στάθμη λιπαντικού μπορεί να προκαλέσει σοβαρή βλάβη στον κινητήρα.

Πρώτη υποχρεωτική αλλαγή λιπαντικού: το αργότερο στις 20 ώρες λειτουργίας.

Επόμενες υποχρεωτικές αλλαγές: στις 50, 100 και 150 ώρες λειτουργίας και, για χρήση μετά τη λήξη της εμπορικής εγγύησης, σε κάθε επόμενο διάστημα 50 ωρών, εκτός εάν η DJI ή ο Πωλητής απαιτούν μικρότερο διάστημα.

Σε υψηλές θερμοκρασίες, περιβάλλον με έντονη σκόνη ή άλλες δυσμενείς συνθήκες, τα διαστήματα αλλαγής λιπαντικού και λοιπής συντήρησης πρέπει να μειώνονται σύμφωνα με το εγχειρίδιο της DJI και τις οδηγίες του σέρβις.

4. Υποχρεωτικό σέρβις για τη διατήρηση της εμπορικής εγγύησης του κινητήρα

Για να παραμείνει σε ισχύ η εμπορική εγγύηση του Πωλητή για τον κινητήρα, κάθε προβλεπόμενη αλλαγή λιπαντικού κινητήρα πρέπει να πραγματοποιείται στο κέντρο τεχνικής υποστήριξης του Πωλητή ή σε πάροχο σέρβις που έχει οριστεί εκ των προτέρων και ρητά, εγγράφως, από τον Πωλητή.

Αλλαγή λιπαντικού που πραγματοποιείται από τον πελάτη, μη εξουσιοδοτημένο συνεργείο ή άλλο τρίτο πρόσωπο δεν πληροί τους όρους της εμπορικής εγγύησης του Πωλητή για τον κινητήρα.

Εάν η υποχρεωτική αλλαγή στις 20, 50 ή 100 ώρες δεν πραγματοποιηθεί έως το απαιτούμενο διάστημα συντήρησης, η εμπορική εγγύηση του Πωλητή για τον κινητήρα παύει να ισχύει από το σημείο του παραλειφθέντος διαστήματος συντήρησης. Το ίδιο ισχύει σε περίπτωση χρήσης ακατάλληλου λιπαντικού ή αδυναμίας τεκμηρίωσης της υποχρεωτικής συντήρησης.

Κάθε συντήρηση πρέπει να καταγράφεται στο δελτίο σέρβις με ημερομηνία, ένδειξη ωρών λειτουργίας, τύπο/προδιαγραφή λιπαντικού, αριθμό εντολής εργασίας ή παραστατικού και στοιχεία/υπογραφή του σέρβις.

Ο όρος αυτός αφορά ειδικά την εμπορική κάλυψη του κινητήρα από τον Πωλητή και δεν αποκλείει αυτομάτως την εξέταση άσχετης βλάβης σε άλλο εξάρτημα του προϊόντος.

5. Υποχρεώσεις του πελάτη κατά τη χρήση

Πριν από κάθε χρήση να ελέγχει τη στάθμη λιπαντικού, τυχόν διαρροές λαδιού/καυσίμου, την κατάσταση του φίλτρου αέρα και τη γενική κατάσταση της γεννήτριας.

Να χρησιμοποιεί μόνο κατάλληλη αμόλυβδη βενζίνη σύμφωνα με το ισχύον εγχειρίδιο της DJI (τουλάχιστον RON 91 και περιεκτικότητα αιθανόλης κάτω από 10%, εκτός εάν η DJI ορίζει διαφορετικά για τη συγκεκριμένη αγορά).

Να τηρεί τις οδηγίες για εκκίνηση, ψύξη, μεταφορά, αποθήκευση και περιοδική συντήρηση. Για αποθήκευση άνω των 30 ημερών πρέπει να ακολουθείται η διαδικασία μακροχρόνιας αποθήκευσης του εγχειριδίου DJI.

Να παρακολουθεί τις συνολικές ώρες λειτουργίας και να προγραμματίζει το σέρβις πριν φτάσει το αντίστοιχο όριο.

Σε ασυνήθιστο θόρυβο, υπερθέρμανση, διαρροή, προειδοποιητική ένδειξη ή άλλη δυσλειτουργία να διακόπτει τη χρήση και να επικοινωνεί με το σέρβις.

6. Περιπτώσεις που δεν καλύπτονται από την εμπορική εγγύηση

Βλάβες που οφείλονται σε λειτουργία με ανεπαρκή ποσότητα λιπαντικού, μη τήρηση του προγράμματος αλλαγής λιπαντικού ή χρήση ακατάλληλου λιπαντικού.

Βλάβες κινητήρα όταν υποχρεωτική αλλαγή λιπαντικού έχει πραγματοποιηθεί εκτός του σέρβις του Πωλητή/παρόχου που έχει οριστεί ρητά από τον Πωλητή.

Βλάβες από κακή χρήση, υπερφόρτωση, λανθασμένη εγκατάσταση, κρούση, πτώση, πυρκαγιά, πλημμύρα, εισχώρηση υγρών ή ρύπων, ανεπαρκή αερισμό, αμέλεια ή χρήση εκτός προορισμού.

Βλάβες από ακατάλληλο, μολυσμένο ή παλαιωμένο καύσιμο ή από μη τήρηση των απαιτήσεων αποθήκευσης.

Μη εξουσιοδοτημένη επισκευή, τροποποίηση, αποσυναρμολόγηση, αντικατάσταση εξαρτημάτων ή επέμβαση στο προϊόν, στον σειριακό αριθμό, στον μετρητή ωρών ή στα ηλεκτρονικά μέρη.

Φυσιολογική φθορά και αναλώσιμα, συμπεριλαμβανομένων λιπαντικού κινητήρα, φίλτρων, μπουζί, καυσίμου και άλλων περιοδικά αντικαθιστώμενων στοιχείων, εκτός εάν διαπιστωθεί κατασκευαστικό ελάττωμα.

Βλάβες από μη τήρηση του ισχύοντος εγχειριδίου λειτουργίας και συντήρησης της DJI.

7. Διαδικασία υποβολής αιτήματος εγγύησης

Ο πελάτης πρέπει να διακόψει τη χρήση όταν υπάρχει υποψία δυσλειτουργίας και να επικοινωνήσει με τον Πωλητή/σέρβις χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Κατά την παράδοση για διάγνωση προσκομίζονται το προϊόν, το παραστατικό αγοράς, η κάρτα εγγύησης (εφόσον έχει εκδοθεί) και τα αρχεία των υποχρεωτικών αλλαγών λιπαντικού.

Δεν πρέπει να πραγματοποιείται αποσυναρμολόγηση ή επισκευή πριν από τον έλεγχο του σέρβις. Η κάλυψη συγκεκριμένης βλάβης από την εμπορική εγγύηση καθορίζεται μετά από τεχνική διάγνωση.

Η περιοδική συντήρηση, το λιπαντικό κινητήρα, τα αναλώσιμα και η σχετική εργασία αποτελούν χρεώσιμες υπηρεσίες, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά. Τα έξοδα μεταφοράς και λοιπά έξοδα ρυθμίζονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους γενικούς όρους του Πωλητή.

8. Νόμιμα δικαιώματα και εγγύηση κατασκευαστή

Η παρούσα εμπορική εγγύηση αποτελεί εθελοντική πρόσθετη εγγύηση του Πωλητή. Δεν περιορίζει ούτε αντικαθιστά τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από την εφαρμοστέα νομοθεσία σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης των αγαθών.

Η απαίτηση συντήρησης στο σέρβις του Πωλητή αφορά την εθελοντική εμπορική εγγύηση του Πωλητή για τον κινητήρα. Δεν περιορίζει δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν από τον νόμο.

Εάν για το προϊόν ισχύει χωριστή εγγύηση ή πολιτική σέρβις του κατασκευαστή DJI, αυτή διέπεται από τους χωριστούς όρους της DJI και δεν αντικαθίσταται από την παρούσα εμπορική εγγύηση του Πωλητή.

9. Τεχνική βάση

Το πρόγραμμα αλλαγής λιπαντικού και οι απαιτήσεις συντήρησης βασίζονται στο DJI D14000iE Multifunctional Inverter Generator User Manual, v1.0 (2025.06). Εάν η DJI εκδώσει νεότερο επίσημο εγχειρίδιο, ο πελάτης οφείλει να ακολουθεί και τυχόν αυστηρότερες ή επικαιροποιημένες οδηγίες ασφάλειας και συντήρησης.

Επίσημο εγχειρίδιο και τεχνική βάση

DJI D14000iE Multifunctional Inverter Generator User Manual v1.0 (2025.06): https://ag.dji.com/t100/downloads